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[대한민국 플래티넘 콜센터] 소통 중심의 서비스와 비즈니스 혁신차별화된 고객 긍정경험 극대화 추진
삼성화재(대표 홍원학·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험(장기, 일반/자동차 전 부문) 산업 우수
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메리츠증권, 일복리 이자에 저렴한 수수료…만능 'Super365 계좌'
메리츠증권, 일복리 이자에 저렴한 수수료...만능 'Super365 계좌' 메리츠증권(대표이사 최희문)이 리테일 사업 시장지위가 낮은 약점을 극복하고자, 디지털을 통한 리테일 비
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온라인 광고 뜰 때마다 동의 절차?…광고시장 판 바뀌나 [팩플]
내년부터 앱이나 웹사이트의 온라인 광고에 대해 이용자가 볼지 말지 선택하는 절차가 도입된다. 정부가 온라인 플랫폼의 맞춤형 광고 규제를 강화하기로 하면서다. 광고 시장의 산업 구
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벤츠·폭스바겐이 고객사… ‘스마트카’ 필수 기술 만드는 中 기업
벤츠, 아우디, 폭스바겐, 지리자동차(Geely Auto), 상하이자동차(SAIC), 바이톤(Byton, 중국의 전기차 스타트업)… 이들 자동차 제조업체의 공통점이 있다. 모두
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메타버스에 부친 묘소, 가족들 아바타로 성묘…日 디지털 묘지
일본 도쿄에 사는 A씨는 아버지 5주기 기일을 맞아 무덤을 찾지 않고도 '성묘'를 할 수 있게 됐다. 메타버스(가상세계)에 마련한 아버지의 '묘지'가 있어서다. A씨의 가족은 미
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한전KDN, 과기정통부로부터 클라우드지원서비스 공급자 선정
한전KDN이 ‘과학기술정보통신부’로부터 디지털서비스 이용지원시스템의 클라우드 지원서비스 공급자로 선정됐다. 과학기술정보통신부에서 주관하는 ‘디지털서비스 전문계약제도’는 공공기
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[국민의 기업] 국민의 시간과 비용 아껴줄 ‘디지털플랫폼정부’ 시대 연다
디지털플랫폼정부위, 청사진 발표 분산·단절된 데이터를 하나로 융합 기업엔 새 경제가치 창출 기회 제공 정부는 데이터 기반 정책 수립 가능 과학기술정보통신부 이종호 장관, 디지
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소상공인시장진흥공단, 소상공인·전통시장 지원정책 원스톱 서비스 ‘소상공인24’ 개시
중소벤처기업부(장관 이영) 산하 소상공인시장진흥공단(이사장 박성효)은 소상공인·전통시장 원스톱 지원 서비스 플랫폼인 ‘소상공인24’ 를 개시한다고 밝혔다. 소상공인24는 제2
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"중고차 거래 40시간→15분"…시장 판갈이 꿈꾸는 두 스타트업
지난달 24일 서울시 강남구 핸들 본사에서 안인성 대표가 인터뷰에 응하고 있다. 오른쪽은 지난달 30일 서울 강서구 마곡동 에피카 본사에서 만난 한보석 대표. 사진 핸들·에피카
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'빌라왕'이 악용한 허점...'세입자 몰래 전입신고' 차단한다
이른바 '빌라왕' 등 전세 사기 피해로 보증금을 돌려받지 못하는 세입자 문제가 사회적 현안으로 대두했다. 사진은 서울 강서구 화곡동 빌라 밀집 지역. [뉴스1] 행정안전부는 4일
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다양한 해외취업지원 프로그램 통해 재학생 글로벌 역량 강화
━ 경복대학교, 교육부 ‘교육국제화역량 인증대학’ 5년 연속 선정 경복대학교는 재학생의 글로벌 역량 강화를 위해 글로벌 현장학습사업, K-Move 사업, 무료 해외어학연
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세무사와의 싸움 벌써 2년…삼쩜삼 “이겨도 지는 게임” 유료 전용
Today’s Interview,“세무사회와의 싸움, 잃는 게 더 많은 밸런스 게임”김범섭 자비스앤빌런즈 대표 ■ 「 전문직 단체와 플랫폼, 이들의 공존은 불가능한 일일까.
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“코인 죽어도, 기술 안 죽는다” 카카오 뗀 클레이튼의 확신 유료 전용
‘카카오의 암호화폐 사업’. 블록체인 플랫폼인 ‘클레이튼’이 2019년 이런 이름표를 달고 서비스를 시작한 지 올해로 5년째. 그간 다양한 프로젝트가 클레이튼과 연을 맺었다. 현
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챗GPT 장착한 ‘대륙의 보험’…혁신으로 주가 40% 띄운다 유료 전용
기술 스타트업이 즐비한 글로벌 유니콘 기업 명단에 한 중국 보험사가 이름을 올렸다. 설립 2년 만에 흑자를 내고, 5년 만에 중국 500대 기업, 10년 만에 중국 10대 보험그
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코로나19가 운명 바꿨다…中 1위 기업용 메신저 ‘딩딩’
코로나 19가 한 회사의 운명을 바꿨다. 알리바바의 아픈 손가락에서 기업가치 100억 위안(약 1조 9000억 원) 이상의 유니콘 기업으로. 비대면 시대, 중국 대표 기업용 메신
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‘입국 휴대품 신고서’ 안 내도 OK…로봇도 배달하고 순찰
인천공항으로 입국시 세관을 통과하는 모습. [사진 인천세관] 오는 7월부턴 국내로 입국할 때 무조건 써야 했던 ‘여행자 휴대품 신고서’를 내지 않아도 된다. 신고할 물품이 있는
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'입국 휴대품 신고서' 안 내도 OK…로봇이 배달하고 순찰 돈다
인천공항으로 입국시 세관을 통과하는 모습. 사진 인천세관 오는 7월부터 국내로 입국할 때 무조건 써야 했던 '여행자 휴대품 신고서'를 내지 않아도 된다. 입국자 편의를 위해 신고
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윤 대통령 “수출이 외교 중심” 올 목표 대폭 높여 잡았다
윤석열 대통령이 23일 청와대 영빈관에서 제4차 수출전략회의를 주재하고 있다. [사진 대통령실] 정부가 올해 수출 목표를 6850억 달러(약 890조원)로 높여 잡았다. 역대 최
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아파트처럼 오피스텔에도 경로당·어린이집 설치 가능해진다
서울 마포구청 인근 오피스텔 밀집지역의 모습. 뉴스1 앞으로 오피스텔도 아파트처럼 단지 안에 경로당과 어린이집을 들일 수 있게 된다. 또 상업지인 준주거지역에만 들어섰던 동물병원
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[교육이 미래다] 정보접근의 유비쿼터스를 위한 SW중심대학의 전교생 SW교육
이종우 숙명여자대학교 교수· SW중심대학사업단장 기고 오늘날의 디지털 시대에 SW는 일상생활에서 없어서는 안 될 부분이 됐다. 의료에서 교육, 비즈니스에서 사회 서비스에 이르기
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[Biz & Now] 에스씨지랩 “가스앱 통해 도시가스요금 경감 신청을”
에너지 서비스기업 에스씨지랩은 도시가스 통합 플랫폼 ‘가스앱’을 통해 사회적 배려 대상자의 도시가스요금 경감을 지원하고, 요금 할인 서비스를 제공한다고 8일 밝혔다. 기초생활보장
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“기초생활 수급자·장애인 도시가스 요금경감, 앱으로 신청하세요”
겨울철 난방비 대란이 이어진 지난 1일 오후 대전의 한 다세대주택에 설치된 도시가스 계량기가 쉴 새 없이 돌아가고 있다. 프리랜서 김성태 에너지 서비스 기업 에스씨지랩은 도시
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[팩플] 기술 무장한 엔씨도 백기…팬덤 플랫폼 전쟁 2라운드는
엔씨소프트가 운영하던 팬덤 플랫폼 ‘유니버스’가 이달 17일 서비스를 종료한다. 엔씨가 SM엔터테인먼트 계열사 디어유에 유니버스를 매각했기 때문. 게임에서 엔터로 사업 영역을 확
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우크라 공격에 러 흑해함대 사령관 사망…580일차 항전 계속된다 [타임라인]
━ 러시아-우크라이나 전쟁(키이우 시간, 한국시간-6시간) ※2022년 2월24일 러시아의 우크라이나 침공 1일차부터 매일 업데이트 중입니다. ▶9월 26일 침공 58